当前位置:仁岗新闻网>综合>长三角12315信息发布机制启动,投诉举报数据实现协同共享

长三角12315信息发布机制启动,投诉举报数据实现协同共享

2019-11-19 18:09:53        浏览量: 270次

10月8日,根据上海市市场监督局的数据,在2019年国庆节期间,长江三角洲三省一市的12315系统收到了12150起投诉。其中,上海收到了2556件,餐饮住宿(312件)和食品(310件)是最大的需求。

2019年国庆假期前夕,长三角三省一市12315工作机构共同制定了《长三角地区共同推进12315节假日投诉举报共享试点办法》,有效深化了长三角消费需求信息的协调对接和共享应用,实现了信息采集和发布的“统一口径、统一时间段、统一标识”,有助于推动“长三角满意消费行动”。

长假期间,长三角三省一市12315系统共收到12150起投诉,其中上海收到2556起,江苏收到3811起,浙江收到3459起,安徽收到2324起。共回答了19,639项询问。

从投诉举报的行业来看,主要涉及食品、餐饮住宿、服装、鞋帽、家电、交通、文化、娱乐、体育等。从反映问题的角度来看,主要涉及运营商的售后服务、合同履行、产品质量、广告等问题。

据统计,长假期间,上海市场监管12315投诉热线共收到2,556起投诉(2,208起投诉和348起举报),同比增长3%,查询856起。其中,餐饮住宿(312件)、食品(310件)、服装、鞋帽(205件)、文化、娱乐和体育(119件)、家居用品(113件)和其他需求位居榜首。

统计数据显示,假期对“高质量消费”的需求持续上升。饮食、住宿和食品等与人们生活密切相关的领域的消费者需求强劲,消费者纠纷相对集中。

餐饮和住宿需求主要反映了餐饮服务质量差、网上预订和取消酒店住宿的争议、网上订餐和送餐的延误、未能清楚标明收费项目的价格以及餐馆烟草控制不力。食品上诉主要反映了食品配送延迟、经营者未经授权取消订单、假日促销承诺未兑现、超市食品标签价格和结算价格之间的差异以及短重和短重。

此外,与服装、鞋帽、家居用品、娱乐和体育相关的投诉数量同比大幅增加,主要反映产品质量缺陷、质量和价格不一致、售后服务不足、假日看电影、看电视剧、健身娱乐等纠纷。

快3彩票 广西快3 北京28下注

上一篇:李荣浩的减肥秘诀是早睡,那天天失眠的我该怎么办?
下一篇:副手就在这7人之中?韩国瑜:时间一到就会公布

   相关新闻
前9月全国棚户区改造274万套 完成年度目标任务94.8%
CPI调查“变迁”知多少
重污染橙色预警!济南启动Ⅱ级响应:建设工程这些作业要停止
同心同根国旗升,深港青少年携手共筑中国梦
盛讯达2019年前三季度净利1535万-1620万 全资子公
“她怎么不喝母乳了”,宝宝到了“厌奶期”?3招教你解决
闽海百年历史纪念馆开馆 福州首座城市记忆公园粗具规模
新时代 新起点 新明天

  热门新闻:
迈腾和雅阁相差多少?比一把直线提速就知道,最后10米惨不忍睹  迈腾和雅阁相差多少?比一把直线提速就知道,最后10米惨不忍睹
贾跃亭已在美国申请个人破产重组 重组方案完成后可回国  贾跃亭已在美国申请个人破产重组 重组方案完成后可回国
Netflix:欢迎迪士尼 等服务加入竞争 我们并不对立  Netflix:欢迎迪士尼 等服务加入竞争 我们并不对立
大学生返乡创业:“只有艰苦奋斗,才有美好生活”  大学生返乡创业:“只有艰苦奋斗,才有美好生活”
中法武汉生态示范城规划建设取得阶段性成效  中法武汉生态示范城规划建设取得阶段性成效
花万元买假驾驶证 司机不识名字把“杨钦某”读成“杨砍某”露馅  花万元买假驾驶证 司机不识名字把“杨钦某”读成“杨砍某”露馅
“香港应朝西方看”已是笑话  “香港应朝西方看”已是笑话
新生儿需要多穿盖衣被吗?爸妈给宝宝这样穿盖,摸这个部位不会凉  新生儿需要多穿盖衣被吗?爸妈给宝宝这样穿盖,摸这个部位不会凉
“东莞袁隆平”:年逾古稀仍奔走田间传递科学火种  “东莞袁隆平”:年逾古稀仍奔走田间传递科学火种
胃酸多了很困扰?把这4种食物放进嘴里,对你有好处  胃酸多了很困扰?把这4种食物放进嘴里,对你有好处

 优选新闻
国足40强赛今晚对阵菲律宾队,将面临哪些挑战?  国足40强赛今晚对阵菲律宾队,将面临哪些挑战?
各地各部门举办文化活动丰富百姓文化生活  各地各部门举办文化活动丰富百姓文化生活
深圳唯一!甘坑入选首批广东省文化和旅游特色村  深圳唯一!甘坑入选首批广东省文化和旅游特色村
《中国有故事》第5集:“铁人”有多铁?  《中国有故事》第5集:“铁人”有多铁?
纽约扬基加冕首届MLB电竞联赛总冠军  纽约扬基加冕首届MLB电竞联赛总冠军
南海狮山:广东第一大镇24年的成长路  南海狮山:广东第一大镇24年的成长路
王思聪摊上事了:普思资本股权遭冻结 曾因乐视亏损近亿  王思聪摊上事了:普思资本股权遭冻结 曾因乐视亏损近亿
脱贫后如何避免返贫?农业农村部:超9成贫困户参与产业发展  脱贫后如何避免返贫?农业农村部:超9成贫困户参与产业发展
廊坊临空经济区在深启动全球招商  廊坊临空经济区在深启动全球招商
盛行儒学的江户时代日本为何拒斥八股文  盛行儒学的江户时代日本为何拒斥八股文

© Copyright 2018-2019 consulttosoft.com 仁岗新闻网 .All Right Reserved